Jeśli chcesz zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@lyoraa.com. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, postaramy się wprowadzić zmianę.

Tak. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na podany przez Ciebie adres e-mail.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@lyoraa.com. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane, postaramy się je anulować.

Twoje zamówienie jest zazwyczaj przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich zamówień dostarczanych na terenie Polski.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić status swojego zamówienia.

Tak. Oferujemy możliwość zwrotu produktów w ciągu 30 dni od ich otrzymania, zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.

Wyślij wiadomość e-mail na adres info@lyoraa.com, podając numer zamówienia. Następnie otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące zwrotu.

Zatwierdzone refundacje przetwarzamy w ciągu 7 dni roboczych. W zależności od banku lub operatora płatności zaksięgowanie środków może potrwać kilka dodatkowych dni roboczych.